手机密码忘了怎么办

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华为终端客户服务
2021-08-19 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据
vivo
2021-01-12 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
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無涯星空Nx
2014-07-17 · 超过59用户采纳过TA的回答
知道答主
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  可以刷机的,简单地讲,刷机就是为你的手机软件升级,或者下载安装一些如游戏软件等。
  刷机相当于电脑上的重做系统。xp有什么番茄花园版啊,什么电脑公司特别版啊之类的。刷机包就是在原有官方的基础上,在加上一些新的补丁或者个性化的东西。
  刷机其实不难,就是注意事项比较多,刷不刷无所谓,关键是机器稳定用就行
  刷机,其实是通过安装在电脑上的软件来完成的。当然,手机通过连接线与电脑相连,而不是直接在手机上完成。所以简单的讲,刷机是通过安装在电脑的PST软件,将要升级的软件如38R安装到手机上。
  刷机简单说就是通过数据线或无线连接重新写手机里的的软件程序。
  刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序,一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等;还有些是为了增强原机型的功能,比如增加数码变焦、像框种类、图像的编辑能力等等,在不改变手机硬件的情况下提升其功能。
  一般情况下KF都可以免费刷的,速度也是很快的,不过刷之前要备份好个人的通讯录等资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。自己刷也是可以的,但要到网上下载手机软件。
  一般情况下自己刷机将不享受质保。类似于MP3等的固件升级。
  刷机一般可以提升机子的速度等,也可能多一小的功能,但是整体等级并不明显, 而且刷机有风险,若自己的机子没有感觉不顺的地方,只是为了新颖建议不要刷机
  刷机可以突破其本来的限制,个性化自己的手机,提升手机子性能。还可以提升软件版本,让手机实现更多功能或让原有的功能更加完善,也可以把机器刷成各种语言等。还可以提高软件的版本,或是水货手机为了改成中文而进行的软件升级!就是说把你手机里面现存的软件删掉,然后考上个更高级别版本的软件!举个例子:比如一些科健手机,可以通过刷机变成三星手机! (心动了哇?想去试试?呵呵 再看下面) 其实,刷机的好处还在于乐趣,DIY的乐趣!嘿嘿...
  说到风险,只要刷机就一定存在风险。首先肯定的是刷机是不会损坏手机硬件的。其次刷机可以解决手机有些莫名其妙的毛病、升级手机硬件驱动(就象升级电脑的BIOS)、为手机增加无数DIY功能,但是不当的刷机方法可能带来不必要的麻烦,比如无法开机、开机死机、功能失效等后果,所以偶认为刷机是一件严肃的事情,毕竟买手机子的钱也是自己的血汗钱啊。弄不好就白送钱咯。新手朋友门刷机前应该多了解刷机资料。论坛里提供刷机经验的朋友们注意了:交流刷机经验要本着负责、认真、事实求是的原则!特别是对于新手朋友!
  刷机的时候要注意的几个事项
  1.只要是和电脑有连接的机器就能自己刷,不论是正常使用中还是白屏中。如果手机已经与电脑无连接反映(例如黑屏),那么自己就刷不好了。
  2.普通数据线是不可以刷机器的,只要你的数据线稳定,保证数据的传输。
  3.刷机时一定要确保手机电池电量在一半以上,这个很重要哦。
  4、刷前请仔细阅读刷机操作说明
  5、刷机时四个文件(或三个文件)的位置不要放错
  6、建议在自己手机原版的基础上刷串号不变的DIY版本(如果该版本会改变串号,一般人还是不要刷的好,否则出了这样那样的问题自己难以解决
  7、刷机建议刷完整的刷机包,这样保险些。常用的软件有RSD 和Flashback两种。
  刷机注意几个问题
  1、不是任何手机都可以刷机的。比如说一些小品牌的机子,只能去客服和一些手机商去刷机
  2、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题,所以不要太依赖刷机
  3、刷机最好在风险可控前提下的刷机。目前DIY的版本都是基于原版的,有的改了一些核心部分,只要方法对,没有什么不良影响~只要做好自己手机软件的备份,按步骤操作,刷机是基本上没有风险的(大不了再刷回备份)。
  刷机的具体操作偶就不说咯,每种手机都有自己的刷机子方法,各种刷机方法不尽相同。
  有时手机开不了机也可能是软件坏了,去专门的手机店里修修就好了。一般也就30块钱。
  打了这么多,望采纳O(∩_∩)O!
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悉凝云Rx
2014-07-17 · 超过54用户采纳过TA的回答
知道答主
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  可以刷机的,简单地讲,刷机就是为你的手机软件升级,或者下载安装一些如游戏软件等。
  刷机相当于电脑上的重做系统。xp有什么番茄花园版啊,什么电脑公司特别版啊之类的。刷机包就是在原有官方的基础上,在加上一些新的补丁或者个性化的东西。
  刷机其实不难,就是注意事项比较多,刷不刷无所谓,关键是机器稳定用就行
  刷机,其实是通过安装在电脑上的软件来完成的。当然,手机通过连接线与电脑相连,而不是直接在手机上完成。所以简单的讲,刷机是通过安装在电脑的PST软件,将要升级的软件如38R安装到手机上。
  刷机简单说就是通过数据线或无线连接重新写手机里的的软件程序。
  刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序,一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等;还有些是为了增强原机型的功能,比如增加数码变焦、像框种类、图像的编辑能力等等,在不改变手机硬件的情况下提升其功能。
  一般情况下KF都可以免费刷的,速度也是很快的,不过刷之前要备份好个人的通讯录等资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。自己刷也是可以的,但要到网上下载手机软件。
  一般情况下自己刷机将不享受质保。类似于MP3等的固件升级。
  刷机一般可以提升机子的速度等,也可能多一小的功能,但是整体等级并不明显, 而且刷机有风险,若自己的机子没有感觉不顺的地方,只是为了新颖建议不要刷机
  刷机可以突破其本来的限制,个性化自己的手机,提升手机子性能。还可以提升软件版本,让手机实现更多功能或让原有的功能更加完善,也可以把机器刷成各种语言等。还可以提高软件的版本,或是水货手机为了改成中文而进行的软件升级!就是说把你手机里面现存的软件删掉,然后考上个更高级别版本的软件!举个例子:比如一些科健手机,可以通过刷机变成三星手机! (心动了哇?想去试试?呵呵 再看下面) 其实,刷机的好处还在于乐趣,DIY的乐趣!嘿嘿...
  说到风险,只要刷机就一定存在风险。首先肯定的是刷机是不会损坏手机硬件的。其次刷机可以解决手机有些莫名其妙的毛病、升级手机硬件驱动(就象升级电脑的BIOS)、为手机增加无数DIY功能,但是不当的刷机方法可能带来不必要的麻烦,比如无法开机、开机死机、功能失效等后果,所以偶认为刷机是一件严肃的事情,毕竟买手机子的钱也是自己的血汗钱啊。弄不好就白送钱咯。新手朋友门刷机前应该多了解刷机资料。论坛里提供刷机经验的朋友们注意了:交流刷机经验要本着负责、认真、事实求是的原则!特别是对于新手朋友!
  刷机的时候要注意的几个事项
  1.只要是和电脑有连接的机器就能自己刷,不论是正常使用中还是白屏中。如果手机已经与电脑无连接反映(例如黑屏),那么自己就刷不好了。
  2.普通数据线是不可以刷机器的,只要你的数据线稳定,保证数据的传输。
  3.刷机时一定要确保手机电池电量在一半以上,这个很重要哦。
  4、刷前请仔细阅读刷机操作说明
  5、刷机时四个文件(或三个文件)的位置不要放错
  6、建议在自己手机原版的基础上刷串号不变的DIY版本(如果该版本会改变串号,一般人还是不要刷的好,否则出了这样那样的问题自己难以解决
  7、刷机建议刷完整的刷机包,这样保险些。常用的软件有RSD 和Flashback两种。
  刷机注意几个问题
  1、不是任何手机都可以刷机的。比如说一些小品牌的机子,只能去客服和一些手机商去刷机
  2、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题,所以不要太依赖刷机
  3、刷机最好在风险可控前提下的刷机。目前DIY的版本都是基于原版的,有的改了一些核心部分,只要方法对,没有什么不良影响~只要做好自己手机软件的备份,按步骤操作,刷机是基本上没有风险的(大不了再刷回备份)。
  刷机的具体操作偶就不说咯,每种手机都有自己的刷机子方法,各种刷机方法不尽相同。
  有时手机开不了机也可能是软件坏了,去专门的手机店里修修就好了。一般也就30块钱。
  打了这么多,望采纳O(∩_∩)O!
这样可以么?
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老贺讲手机
2019-02-21 · 物尽其用
个人认证用户
老贺讲手机
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华为手机的华为帐号密码忘了和锁屏密码忘了的解决办法

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