Question

联通4G全国自由组合套餐可以更改吗？

现在可以随意变更吗

Answer 1

您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/，点击自助服务 ＞办业务 ＞套餐办理 ＞4G全国组合套餐变更，选择您需要的流量、语音包或增值业务，点击变更确定办理即可。流量包、语音包、短信包订购取消次月生效，增值业务订购取消立即生效。当月可多次变更，以最后一次变更为准。
温馨提示：4G全国组合套餐中的流量包为必选项；如您选择了国内语音/可视电话包，则来电显示必选（需另外收费，6元/月）

追问

谢谢 已经变更成功 但是以前的话费没有了 变成0元余额了？为什么啊？那可是我现金交的话费啊？

Answer 2

可以更改的。

第一步：登陆联通网上营业厅，WWW.10010.com。点击页面左上角的“登陆”按钮，输入手机号和登录密码。

第二步：在页面中选择“自助服务”选项，在跳出的页面右侧单击“办业务”选项中的“套餐办理”一项。

第三步：选择“自由组合套餐变更”选项卡，在下面，有你当前的套餐说明和新的套餐搭配选项。其中，国内流量选择是必选套餐，最低100MB，其他三个国内语音拨打选择，短/彩信选择和增值业务选择可以不选择。搭配完成之后，单击“变更”按钮即可。