Question

宽带连接显示提示错误651，调制解调器报告了一个错误

原来的猫不稳定，买了一个回来后接上网线后电脑网线接口处灯不亮，猫上面的4个灯也不亮，电脑也没任何反应，但无线能上网，宽带连接显示提示错误651，调制解调器报告了一个错误。我换了原来的猫接上去电脑接口处的灯又亮了能上网，网线也换了几根都是这样，新买的猫在店里试过却是好的，求大师帮忙给看看是什么问题，谢谢

Answer 1

拨号错误代码：651
错误信息：调制解调器报告错误。
错误详细：调制解调器报告错误。请关闭并重新启动调制解调器。
解决方案：关闭并重新启动调制解调器或路由器。

Answer 2

您好，win10宽带无法连接，调制解调器报告“错误651”是系统自动更新导致的。

解决方法如下：

1.系统--设置--更新与安全--Windows更新--高级选项--查看更新历史记录--卸载更新--跳转到系统已安装更新界面,定位到系统更新与安全，找到系统在你不知情的情况下悄悄安装的更新。

2.这里能够看到系统安装的更新包。那究竟是哪些更新是罪魁祸首呢？根据安装时间进行排序，罗列出电脑正常的日期之后的那些更新包。比如我的电脑昨天是可以正常上网的，但是今天出现了故障，那就把昨天到今天系统安装的更新包罗列出来。

3.罗列出这些更新包之后，干扰我们正常上网连接的元凶就在这里面了。仔细分析发现，更新包大多是系统补丁，还有微软的软件（office居多）更新。那就把刚刚罗列出的这些更新包全部卸载。卸载完之后，重启系统即可。

Answer 3

线路有故障,你检查下
猫有没坏,工作是否正常
然后是网线的水晶头有没坏,这些如果都没坏,那就该报修下了。