Question

三星手机键盘打不开

9100

Answer 1

手机无法输入文本（或内容），点击输入框提示"请打开键盘"，可能是输入法问题，建议您：
1.打开手机设定-语言和输入（语言和键盘）-点击齿轮图标-滑动到最下方-点击重置设定尝试。
2.如果使用的是第三方输入法，可以卸载该软件后下载其他版本或者其他输入法尝试。
3.如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，若您的输入法无法使用，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

1. 建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据/清除默认设置尝试。

2. 备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）

3. 建议重新安装一下输入法软件。