Question

7562，手机下载不能到内存卡

Answer 1

您好：
根据您的描述，若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：
1.通过手机自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。
注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机内置硬盘。
2.使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；
3.若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机内存
4.使用第三方软件下载音乐、视频、图片时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

根据您的描述，如果是指三星GT-S7562型号手机，该型号手机为Android4.1操作系统，ROM 和内置存储器是合并的，不支持将软件安装到外置存储卡上。SD卡可以存储多媒体文件使用。我们建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可2、如果是照相机/摄像机拍摄 的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。