遇到淘宝黑心卖家,我怎么办?拜托了各位 谢谢

我对淘宝很失望、很愤怒,我去年买的一个手机,用2个月坏了,无耻的卖家让我寄回去维修,可是手机一去不复返,卖家给我找了好多理由:我们已经寄回去了呀!!!运单信息我查到了呀!... 我对淘宝很失望、很愤怒,我去年买的一个手机,用2个月坏了,无耻的卖家让我寄回去维修,可是手机一去不复返,卖家给我找了好多理由:我们已经寄回去了呀!!!运单信息我查到了呀!!!你怎么查不到呢????我们4月7号就给你邮过去了呀????我们已经给你邮过去3天了,从4月7日到4月19日就只有3天吗?遇到这样的卖家我怎么办???在淘宝的咨询不是24小时处理吗?我的都13天了,为什么还没有处理呢?我对淘宝失望。。。。失望!!!!淘宝最终将倒闭,期待大家把手里的砖头扔向他,我对淘宝可谓深恶痛绝,大家说说我该怎样办?我的手机还要吗?我的手头有我寄去维修时的快递单,现在应该怎样办?谢谢各位大哥大姐!!帮帮我!!! 展开
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横行天下0149
2014-08-11 · 超过68用户采纳过TA的回答
知道答主
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建议先联系淘宝投诉卖家,通过服务中介解决,我相信淘宝网会妥善解决的,不过要时间,你不要着急。不要动不动就上升到诉讼程度, 诉讼成本较高.最好是通过协商解决,.如不行,则向当地12315投诉.
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