三星note3买的翻盖盖上屏幕还是亮着

买了个皮套(没小屏幕的那种纯套子),盖上手机屏幕不锁屏,怎么调成盖上皮套自动锁屏?... 买了个皮套(没小屏幕的那种纯套子),盖上手机屏幕不锁屏,怎么调成盖上皮套自动锁屏? 展开
 我来答
三星问答服务
2015-05-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.确定手机皮套是三星原厂皮套,可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是,但是不能正常使用,建议您:
(1)重新拆装下皮套
(2)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
(3)如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
(4)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

小黑哥哥777
2014-07-24 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
展开全部

根据您的描述,建议您:

1.确定手机皮套是三星原厂皮套,可将皮套送至服务中心进行检测

2.如果是,但是不能正常使用,建议您:

(1)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);

(2)如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);

(3)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请

追问
废话
追答
如果问题依旧,建议您送修
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式