小米平板卡着了不能关机不能动怎么回事怎么办
可能是长时间使用过度使用平板,从而导致平板死机。解决途径如下:
1、在强制按电源键没有反应的情况下可以先同时长按【音量+】+【开机键】,大约15秒左右,小米平板会自动重启。一般在强制重启后都可以恢复正常。
2、如果在强制重启后任然无法解决问题,那么应该考虑是平板的硬件故障导致的,比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障、处理器或存储器故障灯,这种情况一般需要联系小米的售后服务或者直觉前往小米直营店的售后中心进行检修才能解决。
扩展资料:
维修政策及流程
一、维修政策
小米向您承诺:手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将会为您免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:
1、产品超出保修期;
2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
4、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;
二、维修流程
方法一:您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务;
方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务。
参考资料:小米手机及平板产品退换修政策-小米官网
主要原因有以下
1、手机死机导致卡住不能动,而且按电源键无法关机或重启
2、如果重启后手机不能进入系统,无法正常使用,则可能是系统崩溃所致
3、手机硬件故障导致的,比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障、处理器或存储器故障灯,需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
扩展资料
解决方法如下
死机导致:同时长按【音量+】+【开机键】,大约15秒左右,小米平板会自动重启。,强制重启手机,一般重启后都可以恢复正常。
系统崩溃:在关机状态下按住电源键和音量+键,进入recovery模式,选择简体中文——清除数据——清除所有数据,将手机恢复出厂设置后即可正常;若连recovery模式也无法进入,则需要将手机连接到电脑,借助刷机工具进行刷机,具体刷机包和刷机教程可以访问小米的官方论坛获取。
若是以上方法都试过了,还不能解决问题,那只能拿去维修了,最好去相应的品牌店维修。
参考资料:小米平板—百度百科
推荐于2017-09-08 · 知道合伙人数码行家
1、手机死机导致卡住不能动,而且按电源键无法关机或重启;此时可以同时按住电源键和音量+键,强制重启手机,一般重启后都可以恢复正常。
2、如果重启后手机不能进入系统,无法正常使用,则可能是系统崩溃所致;可以在关机状态下按住电源键和音量+键,进入recovery模式,选择简体中文——清除数据——清除所有数据,将手机恢复出厂设置后即可正常;若连recovery模式也无法进入,则需要将手机连接到电脑,借助刷机工具进行刷机,具体刷机包和刷机教程可以访问小米的官方论坛获取。
3、如果以上方法尝试后仍不能正常开机,则可能是手机硬件故障导致的,比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障、处理器或存储器故障灯,需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
正确答案:长按住小米平板的 关机键 + 音量键上键 + 音量键下键 就可以关机了