Question

业务人员如何提高自己的业绩？

做业务员一个月了，做了一个半吊子项目，几个小单，感觉很难在发展，很迷茫，明显自信心不足了，各位大虾帮忙出招？

Answer 1

1. 磨刀不误砍柴功，要对自己的产品非常熟悉
包括产品的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品、市场等都要十分了解，才能得到客户的信任。千万在客户的问题反馈中慢慢了解产品。
2. 熟悉客户，做好客户分类
可按实际情况将客户按是否重点分好等级。针对不同类型的客户分配不同的时间和精力，采用不同的策略和方法与之沟通，把主要精力放在成单可能性高的客户上，培养潜在客户，剩余的精力用来挖掘潜在客户。
3. 推销产品首先要推销自己
很多时候推销自己比推销产品更重要，因为要认可产品，得让客户先认可你这个人。
公式1：成功=知识+人脉
公式2：成功=良好的态度+良好的执行力
4.做好每日销售日记
理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，做好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。做好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。最好利用工具来记录，类似于“好笔头”这样支持电脑和手机同步，可记录文本、表单、视频、照片的销售云笔记。
5. 要做好可执行的计划安排。
先做好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。计划中应该包括以下内容：对新客户的挖掘目标、跟进客户的安排、日程安排、实际完成情况总结及改进等。
6. 学会谈判和推销技巧。
多从客户的角度去考虑问题，学会微笑和倾听，能帮客户解决问题，懂得同客户沟通的技巧。因为在现实中，推销往往不是一次就完成的，而需要多次的沟通。
7. 要有良好的心理素质
一般容易被拒绝影响的人是做不好销售的。要认识到被拒绝、冷落、挖苦是很正常的，同时要多想想客户为什么会拒绝，尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
8. 要培养处理临时情况和纠纷的能力
良好的应变能力通常能扭转局势，化危机为机会，而处理纠纷是一个很有艺术性的东西，形式也会千变万化经，关键在于随机应变和经验的积累。
9. 平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。
10. 有时要利用团队的力量
有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己找寻解决方法。

Answer 2

业务员的人数与销量是不成正比的。为什么有的业务员的销量高，有的业务员的销量低？排除了片区的因素，原因就在于业务员各自的工作效率不同，如何提高自身的工作效率，提升自己的业务水平呢？ 一、明确２／８法则：空气中氧气和氮气的比例是２比８，占社会２０％的人口占据着社会８０％的财富。有经验的销售人员在操作一个片区时，总会用大部分精力抓住那些占总销量８０％的主要大点，以这些点来实现一个片区的基本销量。在通过大店的良好示范作用来推进产品在其他中小商店的销售。“眉毛胡子一把抓”是销售的大忌。业务员要经常关心的是所辖片区那２０％的大客户的销售状况怎么样？而实际上，如果你能将主要的大客户做熟做好，那么其他的中小客户你同样会做得漂亮。一般不会出现：大店做得好，而小店却死也推不进去的情况。一线销售人员的精力、时间、还有所掌握的促销资源都是有限的，只能运用合理的战术。在实际工作中，２／８法则是广大销售人员应该遵循的基本策略之一。 二、坚持做工作日记：工作日记是指一天工作完成后的工作记录和第二天的工作计划、拜访行程等。高效的销售必须具有计划性，同时当天的工作记录也可作为销售总结，为今后类似情况提供借鉴。工作日记的形式是自由的，不必遵循什么格式和要求。 一线销售人员也许每天都会碰到许多不同的情况，但不能因此就没有计划，没有经过精心准备或者缺乏条理的销售是谈不上效率的。还有一些业务员说：我的计划就在我的脑子里了，不用写什么日记。其实写下来的计划要远比放在脑子里的计划的执行率高。写工作日记是一种工作态度，一线销售人员的注意力会经常受到一些外在因素的干扰：比如你经过一家不错的餐馆，你可能就会感到饿了，向进去吃顿饭；或者途中经过自己的住所，可能就会想回去躺一会儿；或者在路上碰到个亲戚朋友，就想同他聊一阵，而忘记了自己在工作。这时翻翻你的工作日记，看看自己写的计划，可以起到很好的提醒作用。当你的工作态度由被迫转为自觉地时候，你的工作会没有效率吗？ 三、增加客户拜访量，提高拜访技巧。 １ 一线销售人员都应该明白这样一个道理：更多的客户拜访量会带来更多的销量。根据概率论的原理一般情况下一个业务员每天的拜访成功率是基本不变的，比如你的拜访成功率是２０％，那么如果你拜访了５０家客户，就会有１０家客户同你成交。如果你今天非常不幸地连续拜访了４０家客户都没有一家同你成交，你千万不要灰心丧气，或者干脆跑回家睡觉。因为此时你已经把所有不成交客户都排除掉了，剩下的１０家客户你肯定谈一家成一家。业务员的所有工作都是建立在访问量基础上的。只有做到腿勤，业绩量才会有保障。 ２ 如何提升自己的拜访技巧。 其实，业务拜访的精髓并不在于你有多么“煽情”的话语，而在于你这个人做的怎么样。作营销其实是在作“客情”。人是感情的动物，业务员同商家之间的关系并不是单纯的“一手交钱一手交货”的买卖关系。老板不会仅仅只记住你所推销的产品，他会记住你这个人。平时一提到汇源他首先就会联想到你的脸。从某种意义上来说你就是汇源公司的形象代表。 要提高自己的拜访技巧，首先要做到细心、勤快、认真；销售技巧不在口头上，而在于你的行动中。 （１）每天将自己公文包里的销售工具准备齐全。销售工具包括你的行程计划、公司和产品介绍、价目单、订单、宣传品、海报、透明胶带、笔、名片、抹布、计算器等。完备的销售工具会让业务员有备无患。可以提高工作效率。 （２）拜访预约制。对当天要正常拜访的客户应该提前预约。最好在上次拜访结束的时候告知下次拜访时间。如果你的拜访令对方感到突然，则说明你根本没有按计划工作。各位一定要认真履行自己每天的计划，这样可以大大地提高工作效率，令工作落到实处。 （３）库存控制：每天对经销商，二批和店铺里的库存进行查询。只有及时地了解经销商、渠道中和店铺里的产品库存数量、新品库存数量、库存的品种和出厂日期，才能及时有效地把握市场动态，调整销售策略，掌握主动。所以千万不要怕脏怕麻烦，每次拜访时一定要亲自进到库房里察看一下，做到心中有数。这是做业务员的最起码素质。 （４）产品陈列。 果汁饮料是冲动性购买商品。消费者的冲动购买率高达７０％。在购买过程中９０％以上的顾客在货架前不会停留超过两分钟，而且仅仅１０秒钟后冲动购买的兴趣就会明显减弱。那么如何紧紧抓住目标消费者，做好临门一脚的功夫呢？重点在于产品陈列。产品陈列有三大原则。 ①到处能买得到。无论是大型卖场还是连锁超市或者乡村小店、餐饮店、甚至是车站烟草小店，都能看到自己产品的身影，则就是所谓到处能买得到。 ②看得到。如何让自己的产品第一眼就被消费者看到？要将产品摆放在最容易看到的位置。比如上数第二排货架距地面１.5米的高度的位置。还要增加产品陈列的排面。（产品摆放时要注意按生产日期把先进的货品摆在前面，做到“先进先出”防止产品积压过期。 ③随手拿得到：要争取最好的端架。要选择靠近商店进出口的位置，或者收银台附近的位置。整齐美观地陈列，辅以宣传品、海报，让消费者在购买过程中随手就能拿得到。 通路精耕从哪里做起？就从各位日常工作中的点点滴滴做起，从业务员的脚勤、口勤、手勤、脑勤做起。没有业务员扎实的工作，通路精耕的一切都是在胡扯，只有扎实地做好业务基本功。销售才能出效果，再配合广告支持，才会走在市场的前列。

Answer 3

业务要看是哪方面的业务了 根据不同的业务需求去想不同的方法去解决 还有先了解客户真正的需求 其实很多的单子都是在聊天中谈成的 你可以试试把客户当作是伱的朋友 就当作把自己的东西卖给他是爲了他好一样 放松 不一定先要想着利益 最重要的一点 smile 没人會拒绝的 加油！

Answer 4

灵活运用各互联网平吧，同时记住我的 昵称和灵活使用，就差不多了。业绩一定会好起来的。