Question

未能恢复ipad发生未知错误4013

Answer 1

错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系gs.Apple.com服务器。

这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts文件中的某一条目重定向对gs.Apple.com的请求，或由于Internet代理设置所致。另外，当降级iPhone/iPad系统时，也会遇到同样的问题。

 

解决办法为：

1、保证网络环境良好，如使用代理服务，请尝试关闭。

2、升级iTunes到最新版。

3、修改系统hosts，还原其他软件对它的篡改。

 

修改hosts的方法：hosts位于C:\Windows\System32\drivers\etc (C盘指系统盘)，需要管理员权限才能对其进行修改。

首先复制原始的hosts文件到其他位置，使用记事本程序打开它，去除所有开头没有“#”号的内容，保存之后复制回原来的位置，提示覆盖请点击确认，可能需要通过UAC确认。如果遇到不能保存的问题，可以尝试对etc目录下的hosts进行[右键—属性—安全—编辑—选择账户勾上完全控制]。

Answer 2

两种情况，一个是苹果已关闭此固件的验证，第二种情况是，打个比方，ios7或7.02只能降回ios6.1.3，iphone5是6.1.4，等于就是高一级的版本只能降回前一级版本的最高版本，也就是6.1.3(4)

Answer 3

你好，更新的哪个版本？

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ipad专业团队 特别提示：

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由于苹果刷机，越狱等相关问题普遍带有时效性及专一性。本答案仅对应提问者所提问的固定时间点，以及事件特例。请在参考本答案的时候，注意最后回复时间，仔细对照提问者所问内容。若与你当前相隔有一定时间，或与你的条件不符合，则可能此答案不适用。

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追问

iPad air ，开机一直黑苹果，白屏闪烁，我就选择刷机，然后自动重启iPad的时候就提示这个了

追答

是连接iTunes更新系统的么？重新更新试试。

追问

是的，试过好几次了都是如此

追答

换条数据线 用《爱思助手》刷机解决！

追问

首先感谢你的耐心，我下载爱思助手试了，还是刷机失败。我在想会不会是选择的固件版本问题，要不要各个版本都试下。。。

追答

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