Question

惠普15-d101tx内存部分的后盖怎么拆开

只有一个螺丝，但是螺丝拧不下来。不敢用力撬

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Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请将电池托架朝向您，然后卸下底盖螺丝(1)。然后您将底盖滑向笔记本计算机的前方(2)并抬起(3)，来卸下底盖。

2、您掰开内存模块两侧的固定夹(1)，将内存模块将向上倾斜，再捏住内存模块边缘(2)，然后就可以轻轻将内存从插槽中拔出了。

3、要插入新的内存，那么您将内存的带槽口边缘(1)对准内存插槽中的卡舌。使内存与内存盒表面成45度角，将内存模块(2)按入内存模块插槽中，直至卡入到位就可以了。您再轻轻向下按内存模块(3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位，即可安装上新内存。

4、温馨提示：您也可以参考一下说明书，其中第46～49页就是内存拆装方法了，链接如下：http://welcome.hp-ww.com/ctg/Manual/c04029724.pdf

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

Answer 2

根据您的描述，建议您参考下列信息:
您这款电脑同时可安插两根内存，支持的内存规格为DDR3L-1600MHz ，单条最大支持的容量为8G，共可支持16G（因为系统内存寻址方面的限制，32位系统无法识别到3.25GB以上的内存，因此升级内存后建议您安装64位的操作系统以便您可以使用到更大的内存）。
注:
1、为了保证硬件可以安全稳定的使用，推荐您添加HP原厂备件。您可以将您的联系方式及您在百度的问题链接通过 Esocialmedia@hp.com 邮箱发送给我们，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
2、硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法， 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，看是否可以开机稳定的运行（惠普机器对内存品牌没有限定）；或在购买前与经销商协商好如果内存不兼容的处理方法，以免给您带来不便。

Answer 3

根据您的描述，建议您参考下列信息：
您这款电脑同时可安插两根内存，支持的内存规格为DDR3L-1600MHz ，单条最大支持的容量为8G，共可支持16G（因为系统内存寻址方面的限制，32位系统无法识别到3.25GB以上的内存，因此升级内存后建议您安装64位的操作系统以便您可以使用到更大的内存）。
注：
1、为了保证硬件可以安全稳定的使用，推荐您添加HP原厂备件。您可以将您的联系方式及您在百度的问题链接通过 Esocialmedia@hp.com 邮箱发送给我们，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
2、硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，看是否可以开机稳定的运行（惠普机器对内存品牌没有限定）；或在购买前与经销商协商好如果内存不兼容的处理方法，以免给您带来不便。