Question

三星NOTE3 N900，用的电信卡，移动数据不能用。

我手机型号是三星NOTE3 N900，用的电信卡，现在手机的移动数据打开不能上网，我把卡插到别的手机，移动数据能用，我插移动卡放我手机里移动数据也能用，后来我到电信营业厅换了4G卡，插手机能用移动数据了，在家我都是用WIFI，今天打开移动数据，又不能用了。这是怎么了？该怎么弄？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据打开，关闭WLAN开关
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。