Question

开博尔网络机顶盒软件无法升级的原因分析

Answer 1

1、机顶盒的网络连接有问题导致软件无法升级，可以检查机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后再执行升级即可。
2、提供软件升级的服务器有问题导致用户端无法升级，这种情况只能等待官方修复服务器后才能恢复正常，用户可以换个时间段再重新执行软件升级。
3、机顶盒内置存储空间不足导致无法升级软件，可以卸载掉不常用的软件，腾出足够的存储空间后再执行软件升级。
4、也可能是机顶盒的系统有问题导致无法升级软件，一般重启机顶盒即可恢复正常；如果重启多次无效，则可以考虑将机顶盒的系统还原为出厂设置状态来解决。

Answer 2

1、内置的软件，在没有root的情况下无法升级，可以获取root权限卸载后安装最新版本
2、新版软件签名与旧版不一致，必须安装旧版之后才能安装新版
3、网络不畅通，导致在线升级失败