Question

联想a360手机来电没声音

Answer 1

联想A360手机来电无铃声，到系统设置-情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式，若是上述模式切换回“标准”模式，并进入设置铃声及音量后，自行拨打电话观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在，参考以下建议：
1. 可以播放设备中的音乐等媒体文件，确定扬声器是否正常；
2. 备份机身资料进行恢复出厂设置观察，不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善，建议及时前往维修站检测处理，以免影响日后使用。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现来电没有铃声的话，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您查看下您目前所设置的情景模式是否是处于振动/静音模式，建议您可以前往系统设置--情景模式当中将其设置为户外/标准之后尝试，您也可以通过调节音量键来实现情景模式的切换；

2、建议您可以更换下手机铃声之后尝试；

3、使用音乐播放器等查看下扬声器是否正常；

4、查看下您是否是使用了第三放的通讯程序，若是，则建议卸载该类程序，使用自带的程序之后尝试；

5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作，不排除是因为设备系统出现异常导致；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

你没有按声音

Answer 4

……