Question

戴尔ins14r5437出现蓝屏,重启没反应

Answer 1

电脑蓝屏可能由以下原因引起：1.硬件松动，检查加固即可；2.系统驱动不兼容，升级驱动；3.电压不稳，可尝试安装稳压器；4.内存或硬盘故障，寻求专业人士维修或更换内存和硬盘；5.遭到不明的程序或病毒攻击所至，建议立即用360安全卫士等安全软件进行全盘查杀。

Answer 2

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。