Question

iphone6无法连接itunes

联系了客服 她也带着我操作了一遍，都没有问题，就是连不上，反复itunes无法连接此iPhone！后来客服说 是电脑设置问题，求大神赐教！

Answer 1

　iPhone6 plus无法连接iTunes Store解决方法：
　　一：还原网络设置
　　进入iPhone6 plus“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
　　二：重置访问限制
　　进入iPhone6 plus““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
　　三：重置当前WiFi
　　进入iPhone6 plus““设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi
　　四：检查下你的时间，以及时区
　　进入iPhone6 plus““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
　　五：重装iBooks
　　尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks，试试!
　　六：重置日期与时间
　　“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone6 plus无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

追问

没用

Answer 2

简单粗暴，统统的卸载重装。
首先，进入【控制面板】-【添加或删除程序】，将下列程序逐一删除，最好按顺序：

1、iTunes

2、QuickTime

3、Apple Software Update

4、Apple Mobile Device Support

5、Bonjour

6、Apple Application Support

然后重新运行iTunes安装程序，插入设备。

追问

程序里没有QuickTime

追答

那就不要管它了，QuickTime是安装iTunes后一个可选安装项目，你当初没装就没有。

追问

那还是连不上！

追答

......Plan B(The Final Plan)：
进入C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，在usbaapl64.inf点右键，按住shift点安装。
我就只能到这里了。

-------题外话-------
您的问题如果通过百度知道解决了，那真是对苹果客服的打脸行为。
祝您好运。

追问

话说，这是我电脑设置的问题吗

话说，这是我电脑设置的问题吗

追答

哦，我认为是的。

毕竟客服都这么说了，如果它不但不能解决问题，而且连这点成就都达不到，那可真是扇了他们一个大巴掌。
上面那个操作是更新系统的一个苹果驱动。

Answer 3

这问问题原因 有很多 你的itunes的版本 数据线 然后就是电脑的问题 机器是新的话应该不会是手机的问题 可以换台电脑试试 谢谢 望采纳！