Question

笔记本电脑关机蓝屏代码名：0x00000007A，出现这个以后要怎么解决啊？

开机运行的时间长了，关机就出现蓝屏，怎么办？高手们请指教

Answer 1

0x0000007A
这个错误往往是虚拟内存中的数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.

1、指导用户查杀病毒
2、重新安装操作系统
3、使用磁盘扫描程序检测硬盘是否有故障。若有，派单。故障件：硬盘、主板
4、派单。故障件：内存、
1、使用最新版本的杀毒软件杀毒;
2、在命令行提示符下, 运行"Chkdsk /f /r"命令检查并修复文件错误。
3、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包
4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测。重点是内存，其次是主板。

Answer 2

蓝屏的大多数时候都是内存条的故障！