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2014-11-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问
回复过出厂设置了   没用
追答
待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM(锁定到2G频段测试是否为网络信号问题0
程经理
2024-10-11 广告
硕方线号机黑屏的解决方法如下:1. **检查电源**:首先确认线号机是否接通电源,电源插头是否牢固插入插座。2. **检查显示屏连接**:黑屏可能是由于LCD排线未插好或损坏所致。尝试重新插拔LCD排线,或更换新的排线看是否解决问题。3. ... 点击进入详情页
本回答由程经理提供
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