三星note2无法开机 但是可以充电

三星note2无法开机但是可以充电卡在开机界面是不是字库啊... 三星note2无法开机 但是可以充电 卡在开机界面 是不是字库啊 展开
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2014-12-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:


根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:


1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。


2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。


3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。


1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。


2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。


3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。


若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

巧米乐
推荐于2016-03-01 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748087
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

向TA提问 私信TA
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导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,建议尝试以下操作:
1.将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。若无效,请更换其他原装电池。
3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
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魔道也疯狂5
2014-12-19 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:93
采纳率:0%
帮助的人:24.3万
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开机系统不行了吧!
追问
你出现过这种情况么 怎么修理的
追答
拿到买哪里去找他修。
本回答被提问者采纳
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