为什么联想a770e装了电信卡没有信号

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联想工程师乔楠
2015-03-11 · TA获得超过3627个赞
知道大有可为答主
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想A770e所支持的频段为CDMAEVDO:800,如您插入上述范围的sim卡,出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无信号或服务:
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理;
B. 间断性出现:
1. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为;
4. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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此款手机的网络制式是CDMA,CDMA2000,前者是电信的2G网络制式。后者 是电信的3G网络制式。
只要手机正常,手机卡正常,就可以使用的。
但是手机没有信号,应该电信手机卡是4G手机卡,因为电信的4G手机卡只能安装在4G电信手机中使用。手机不支持4G网络。所以无法使用电信卡。
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