怎样才能在中国人寿保险公司里查到自己的保单详情
2021-06-01 · 百度认证:广州小秋阳信息技术有限公司
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有的人买了保险之后，而对于保单应该怎么查询、怎么验证、怎么管理，总是一窍不通，这个知识盲区是时候扫除了，不懂的朋友先看看这篇保单指南补补课吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
不论是哪个保险公司的哪款产品，保单查询的方式上文都是通用的。
文章基本上都讲清楚了，我们就只简单说一下几个要点。
下面这几个查询保单的方法是比较常用的：
1.保险公司官网查询：
在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，相关保单信息可以在登录账户密码后查询到，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询：
如果了解到保单所属公司有自己的APP的话，也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”，用手机号码、证件号码等注册及登陆后可查询保单。
3.中国保险行业协会官方公众号查询：
有的人或许是分好几个不同的保险公司买了保险，为了帮大家省心省力，我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”，为大家提供这项便捷的服务，只要是在境内买的保险，用这个公众号查询保单是都能查到的。
具体查询步骤如下：
在成功查询保单之后，这些内容我们都需要关注：
1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，相关的信息都不能出错，有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任：具体保哪些不保哪些，统统要看清楚了，如果有自己不喜欢的亦或是和当初业务员描述的有出入，及时联系业务员退保，这个时候退保一般是没有损失的。
3.细看健康告知：仔细看关于健康告知的部分是否如实登记了，要是确实有写得不到位的地方，尽快联系保险公司询问对保险合同是否有影响，最好不要让这个问题导致得不到理赔。
除了这个以外，查询了保单的话，最好把保单关键部分截图发放给亲人，要是不幸发生了而家里人并不知道有这份保单，很有可能申请不了理赔。与这个问题有关的情况，我在这篇文章里做了详细的解释，大家不妨补充一下相关知识《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
望采纳！
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资料来源：学霸说保险官网
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一、网络查询：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、 添加保单：登录系统后可查询到购买的相关保单信息，如果保单信息不全，可以手动添加相关保单。
二、电话查询：
1、可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果选择自助服务，请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。
3、如果选择人工服务，话务代表在确认身份后，将为提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
没有保单号啊只知到在人寿买的
那也没问题， 有身份证号码，知道投保日期也行。
