Question

vivo y17t的手机，想系统更新来着，按操作关机之后出现了一堆英文，有reboot system now

vivo y17t的手机，想系统更新来着，按操作关机之后出现一个英文界面，背景是躺在地上的安卓机器人，肚子上有一个带！的红色三角形，有reboot system now选项，但是按电源键之后就是出现一个缓冲条，满了之后又回到了之前的英文界面。。。所以要怎么开机啊。。。
并不想去售后服务中心，太麻烦了

Answer 1

1. vivo y17t升级后无法进入系统，直接进入recovery模式，可能是由于系统崩溃导致的无法进入系统。

2. 用户可以尝试在官网或是手机论坛下载与机型适配的刷机包，然后将刷机包导入手机内存卡更目录下待用。

3. 进入recovery模式后先选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

4. 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

5. 选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

6. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统即可。

7. 如果正常刷机后仍然无法进入系统建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
   

Answer 2

您好！

     我们的系统是不定期更新的，手机提示系统升级就可以升级的哦， 如果系统有新的版本更新，我们会及时推送到您的手机上的，还请您留意版本更新信息的。如果您手机还无法开机的话，建议您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址和电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

刷机吧。系统固件损坏了。我可以帮你！

追问

刷机什么的并不懂。。。

追答

私聊我QQ我教你！

Answer 4

这是之前root过？如果root的话先取消root权限

追问

确实root过，那要怎么取消root权限？？

追答

用什么第三方软件root的就用什么第三方软件取消root，都会有选项的