Question

手机老是收不到验证码，怎么回事？

Answer 1

根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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Answer 2

收不到验证码有以下几种情况：

首先，手机安全管家之类的软件误杀了，这是最常见的，请进入拦截记录查找，有的手机软件甚至不会显示所拦截的短信；
其次，就是网络的问题了，网络延迟或者网络掉线都是可能的；
第三就是，发出验证码的网页出问题了。

Answer 3

您好，以下是可能的原因和解决方法：1. 手机信号不稳定，建议在信号好的地方获取验证码；2. 网络问题，建议检查网络连接是否正常；3. 短信功能受限或被屏蔽，建议联系您的服务提供商进行处理；4. 手机上可能安装了第三方短信拦截软件，建议关闭或卸载该软件；5. 您的手机可能被感染了病毒或恶意软件，建议进行杀毒或重置手机。如果以上方法仍然无法解决问题，建议与相关机构或服务提供商进行联系。

Answer 4

手机收不到验证码：：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 5

您好！最有可能是以下几个问题，请您一一排查：

1、可能是手机欠费了，手机欠费后是收不到短信的，因此首先查看手机是否为停机状态才是关键。

2、可能手机问题，建议关机重启一下再试试。

3、可能是被骚扰拦截了，查看一下手机短信拦截信息也是可以的。