Question

三星A7开机充不进电、关机就充得进、怎么回事？

Answer 1

如果三星A7手机关机可以充电，开机时无法充电，建议尝试操作：
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效，备份数据，将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。

Answer 2

若手机关机可以充电，开机时无法充电，建议：
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效，备份数据，将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。

Answer 3

A7是新出来的机子，出来还不到1年，可以到客服做检测，在质保范围内。要是需要提供发票，可以找卖家补上税点补开