Question

为什么我电脑无线网络连接启用不了，显示已启用可是还是没有启用，该怎么办。

Answer 1

可能是无线网卡驱动没有安装好，建议重新安装驱动后再试，另外，如果提供无线网络的宽带连接异常，也会可能影响上网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

你好！如果第一次出现，重启应该会好。总是这样，更新无线网卡驱动。希望解决。

1、右键点击电脑桌面的我的电脑，选择管理，打开计算机管理窗口；

2、在计算机管理窗口中，选择设备管理，在右边的设备管理中选择网络适配器，这样便可以看到电脑中所装的关于网络的驱动了，wirless network adapter便是无线网卡驱动；

3、选择此驱动，右键点击，我们便可以看到更新驱动程序软件，点击即可联网更新驱动了。

定义简介 

无线网络

在客户端计算机上为无线网络定义 ：802.1X身份验证:右键单击通知区域中的无线网络连接图标，然后单击“查看可用的无线网络”。详细信息，请参阅“注意”。

在“相关任务”下，单击“更改首选网络的顺序”。

在“首选网络”下的“无线网络”选项卡上，单击要为其配置 802.1X 身份验证的无线网络连接，然后单击“属性”。

在“身份验证”选项卡上，执行以下任一项操作：

要为此连接启用IEEE 802.1X身份验证，请选中“为此网络启用 IEEE 802.1X 身份验证”复选框，默认情况下将选中此复选框。

要为此连接禁用 IEEE 802.1X身份验证，请清除“为此网络启用 IEEE802.1x身份验证”复选框。

在“EAP 类型”中，单击要用于此连接的“可扩展的身份验证协议(EAP)”类型。

如果在“EAP 类型”中选中“智能卡或其他证书”，请单击“属性”，并在“智能卡或其他证书属性”中执行以下操作：

要使用驻留在智能卡上用于身份验证的证书，请单击“使用我的智能卡”。

要使用驻留在计算机上证书存储区中用于身份验证的证书，请单击“在此计算机上使用证书”，然后指定是否使用简单证书选择。

要验证为您的计算机提供的服务器证书仍然有效，请选中“验证服务器证书”复选框，指定您的计算机会自动连接的一个或多个服务器，然后指定可信根证书颁发机构。

要查看有关所选根证书颁发机构的详细信息，请单击“查看证书”。

当智能卡或证书中的用户名与所登录的域中的用户名不同时，若要使用另一用户名，请选中“为此连接使用一个不同的用户名”复选框。

如果在“EAP 类型”中选中“受保护的 EAP (PEAP)”，请单击“属性”，然后执行以下操作：

在“选择身份验证方法”中，单击要在 PEAP 内使用的身份验证方法，然后单击“配置”。

如果您选中“受保护的密码 (EAP-MSCHAP v2)”，那么，请在“EAP MSCHAP v2属性”中指定是否使用您在 Windows 登录屏键入的用于身份验证的用户名和密码（以及域，如果适用的话），请单击“确定”，然后再次单击“确定”。

如果您选择“智能卡或其他证书”，那么，请在“智能卡或其他证书属性”中，按照步骤 6 中的说明并根据需要配置设置，单击“确定”，然后再次单击“确定”。

在“身份验证”选项卡上，执行以下操作：

当用户未登录时，要指定计算机尝试访问网络的身份验证，请选中“当计算机信息可用时身份验证为计算机”复选框。默认情况下将选中此复选框。

当用户信息或计算机信息不可用时，要指定计算机尝试访问网络的身份验证，请选中“当用户或计算机信息不可用时身份验证为来宾”复选框。

Answer 3

你好！如果第一次出现，重启应该会好。总是这样，更新无线网卡驱动。希望解决。

　1、右键点击电脑桌面的我的电脑，选择管理，打开计算机管理窗口；
　　2、在计算机管理窗口中，选择设备管理，在右边的设备管理中选择网络适配器，这样便可以看到电脑中所装的关于网络的驱动了，wirless network adapter便是无线网卡驱动；
　　3、选择此驱动，右键点击，我们便可以看到更新驱动程序软件，点击即可联网更新驱动了。

Answer 4

更新下网卡的驱动就可以了，如果更新后还是连不上，那把路由器和猫都断电重启，然后连接试试，如果还不行，那不要连路由器了，电脑直接连猫，如果还不行，那就是宽带那边的问题。如果电脑直接连猫可以上网，那就是路由器的问题了，初始化路由器，重新设置路由器拨号连接，就好了，如果还不行，那就是路由器坏掉了

追问

是电脑启用不了那个东西

追答

更新下网卡的驱动就可以了

追问

怎么更新

追答

下载个驱动精灵，然后选择网卡就可以更新了

追问

可是现在没有网络 怎么下载

Answer 5

重启电脑，或用驱动精灵修复