三星s4刷机。之后一直卡在开机界面。关机了还是会自动开机。怎么办。工程模式也进不去

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2018-09-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机自行刷机后系统出现异常,为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
samsam999
2015-03-22 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !

根据您的描述, 

您的Samsung Galaxy S4的问题

建议您按下列步骤尝试操作 :

.

手机充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

.


.

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。

 

2-wipes 後若问题持续, 建议ODIN刷官方Rom修复系统.

 

希望这能帮到你 !!

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谢谢
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adb19810515
2015-03-22 · TA获得超过416个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:254万
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这个是线刷模式
追问
什么意思。那怎麽才能进工程模式
追答
音量上键加电源键工程模式
已赞过 已踩过<
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逗比犀利哥
2015-03-22 · TA获得超过114个赞
知道小有建树答主
回答量:326
采纳率:0%
帮助的人:76万
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送售后4天左右就能拿回来
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我想知道怎么进入工程模式。或者卡在开机界面怎么解决
追答
关机键     音量+
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