Question

联想a788t手机

手机ip地址、Mac地址、蓝牙不可用
大神，这样的问题怎么解决。

Answer 1

1、手机进入设置-关于手机-状态信息查询的手机IP地址、MAC地址、蓝牙地址显示不可用。很可能是因为没有开启wifi、蓝牙或数据连接吧。
2、正常情况下，开启蓝牙之后，蓝牙地址就会显示了，开启wifi就会显示Wlan MAC地址，连接上wifi可上网或连接数据连接都可以显示IP地址。

3、若已经开启却还是无这些地址，导致无法上网等，那就是手机异常了。可重启手机再尝试，备份资料恢复出厂设置尝试。无效的话，联系联想手机售后检测看看。
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