三星手机9300一直卡在开机页面,怎么办啊?

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2015-10-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机
4、若问题依然存在,也可能与自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。
5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
追问
一直都是这个样啊

多愁善感怡小妞
2018-04-18 · TA获得超过1.2万个赞
知道小有建树答主
回答量:71
采纳率:60%
帮助的人:6.4万
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主要步骤:长按开机键——启动安全模式——卸载第三方软件,即可。

具体操作步骤:

  1. 首先让手机正常开机,长按开机键

  2. 等待出现手机品牌logo时候,按住左下角菜单键不松手,此时手机会有振动反馈,证明您已成功启动安全模式。       

  3. 开机后,屏幕左下方会显示“安全模式”,说明 此时手机进入安全模式。   

  4. 然后再把自己手机装的第三方软件卸载掉,再开机就好了。                 

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