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一、出现上传头像提示失败的情况,可能有以下几种原因:
1、您上传的头像图片格式不对。建议尽量使用JPG、BMP格式的图片。
2、您上传的头像图片太大。请上传200K以内的图片。
3、可能是后台系统繁忙,建议您稍后再试。(建议QQ登陆方式使用TCP类型)
二、上传头像时需要注意的问题:
1、建议图片尺寸(宽*高:40*40px ),建议图片大小(小于500k );
2、大于建议尺寸的动态图片,可能被压缩;
3、大于建议尺寸的静态图片,可以截图选取;
4、小于建议尺寸的图片,会被拉伸变形;
5、仅支持上JPG、PNG、GIF、BMP格式的图片文件。请勿上传不明图片 还有网络延迟
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目前所有用户都可以使用自定义头像功能,上传失败的原因可能有: 1、提示“上传失败,稍后重试”,可能是由于中国络原因造成的,请更换一个更好的中国络环境或者更换一个时间段尝试; 2、尽量压缩一下您要上传的图片,以免在传输过程中由于图片过大而导致失败; 3、建议在上传的时候暂时关闭您的下载器或者将下载器设置为智能下载模式以节省带宽; 4、目前该问题腾讯公司也在不断的优化中,请您留意新版本和使用
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腾讯客服对此问题回答:
为什么上传自定义头像时提示失败?
上传失败的原因可能有:
1、可能是由于网络原因造成的,请更换一个更好的网络环境或者更换一个时间段尝试;
2、尽量压缩一下您要上传的图片,以免在传输过程中由于图片过大而导致失败;
3、建议在上传的时候暂时关闭您的下载器或者将下载器设置为智能下载模式以节省带宽。
为什么上传自定义头像时提示失败?
上传失败的原因可能有:
1、可能是由于网络原因造成的,请更换一个更好的网络环境或者更换一个时间段尝试;
2、尽量压缩一下您要上传的图片,以免在传输过程中由于图片过大而导致失败;
3、建议在上传的时候暂时关闭您的下载器或者将下载器设置为智能下载模式以节省带宽。
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选择的图片屏幕分辨率(如1000×1000)太大会出现上传失败,在上传图片出现上传失败后,接下来的图片都会显示上传失败,所以需要返回到设置界面再进入上传头像,我的头像分辨率为500×500,不知道微信头像最大支持分辨率是多少,你看着办。我遇到的上传失败是图片分辨率太大的问题,希望能帮到你。
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