Question

我装的瑞星杀毒软件在程序里怎么找不到？

每次一开机就会显示Runtime Error这个对话框，程序里面找不到瑞星，可是任务栏的图标上有瑞星的小绿伞的图标，C盘也有个瑞星的文件夹Rising，怎么都删不掉，我用优化大师，360和完美卸载都试过了也都删不掉，我想重新安装瑞星，提示显示我已经安装了，要卸载了旧版本才能安装，怎么才能删掉旧版本，现在这样瑞星即不能杀毒也不能升级，电脑反应也特别慢。请各位帮帮忙。

Answer 1

请按照以下方法卸载瑞星：
第一步：
请点击开始菜单，在运行中输入regedit，点确定按钮进入注册表编辑器，找到HKEY_L0CAL_MACHINE\SoftWare\Rising，如果您安装了瑞星防火墙，在rising键值中会有rav（瑞星杀毒软件）和rfw（瑞星个人防火墙）两项，请根据实际情况删除rav或rfw键值，然后退出注册表编辑器。
第二步：
找到瑞星的安装目录（默认：C:\Program Files\Rising），根据实际情况删除rav（瑞星杀毒软件）或rfw（瑞星个人防火墙）文件夹，如果无法删除，可以到安全模式下操作。然后重新安装瑞星杀毒软件或防火墙。

Answer 2

你在启动项里面把瑞星的启动加载关掉然后在重启机子。下图可以找到启动项。它不自己启动了就可以卸载。

Answer 3

去控制面板的添加或删除程序。可以删除掉的。

Answer 4

您可以尝试在安全模式下删除文件，然后再重新安装瑞星试一下。