Question

联想手机的扩音器没有声音了，怎么办？

Answer 1

如果机身所有外放功能（音乐播放、来电铃声等）均失效，建议按以下方案进行简易排查：
1. 推荐使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
2. 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；
3. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理（注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），若恢复后问题仍存在，须抽空前往维修站具体检测处理。
更多功能与操作问题可到联想乐问吧咨询：http://ask.lenovomobile.com/