Question

三星S6返回键按键失灵怎么办

Answer 1

建议进行以下操作：
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决S6手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

Answer 2

引用yujf3166的回答：
建议进行以下操作：
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决S6手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

在拨号界面输入*#2663#,点TSP FW update(general)