Question

一开机电脑就显示游戏环境异常

Answer 1

1、首先按提示重启电脑，看看重启电脑能否解决;

2、如果重启后不行，运行msconfig，看后台有什么自动启动的程序，关掉不必要的开机启动项;

3、打开任务管理器，结束多余的进程，如果进程太多也会有影响;

4、及时清理不必要的第三方插件，可以通过杀毒软件检测并清理恶意插件;

5、及时安装Windows更新。

追问

我都全盘查杀病毒了 还是不行

追答

更新系统补丁。

追问

登英雄联盟的时候就不能显示账号 说我电脑中木马了

追答

更新补丁，查杀病毒，不行就重装系统了。

追问

他自己都说我的环境安全

可是一登录就说不安全

我不会重装系统。。。

追答

建议用U盘来安装系统。
准备：一台正常开机的电脑和一个U盘
1、百度下载U启动工具，把这个软件下载并安装在电脑上。
2、插上U盘，选择一键制作U盘启动（制作前，把资料全部移走，U盘会被格式化），等待完成。
3、在网上下载一个WIN7系统到U盘，一般为ISO格式文件，大小为4G左右。
4、把U盘插到要装系统的电脑上，开机之后一直按delete（F12、F2、F9，根据电脑不同略有不同）进入BOIS设置，在boot项（也有的写着startup）里把firstbootdevice 设置为USB(或者带有USB的字项，按F10保存。
5、进入PE，选择桌面上的选择一键装系统即可。
建议百度下怎么用启动工具装系统百度经验有详细的图文说明的新手也能看明白。

追问

对了 我今天开机的时候 系统说win7的 我选择了最近一次正常配置启动的电脑 是不是这个导致我电脑不行

系统是Win7

追答

应该不是的。

追问

唉 又要去重装系统 好麻烦

自己不会。。 没有U盘

追答

去电脑城让人检查一下。

追问

其他都行 就是游戏不行 登录不了 谢谢你啦

Answer 2

　　这种情况下，建议下载安装腾讯游戏平台TGP，在TGP的游戏列表中找到“英雄联盟”。
　　1.在“英雄联盟”列表位置选择下拉按钮，呼出菜单，选择“修复游戏”。
　　2.自动检测程序会检查游戏的运行环境以及游戏的设置和网络连接问题。
　　3.检查出问题后，点击右上角的“一键修复”按钮，进行游戏修复。
　　4.修复完毕之后，可以直接使用TGP助手，选择好所在大区，点击“开始游戏”。
　　5.游戏正常启动后，就能够直接登录到所在大区的游戏大厅。

追问

不行

追答

卸载平台并重新安装