Question

电信4G卡为什么莫名其妙变成3G卡了

我是半年前换的徐州的4G卡，开通后在有4G信号覆盖的地方一直能上4G网。半个月前来到新疆，4G网也一直能上，可就在两天前手机4G突然变成3G了，而且绝对在4G信号覆盖区域，手机换别人的卡也能上4G，但就是自己原先的卡4G连不上了，用电信应用检测也说是3G卡，怎么回事啊？一直用的4G卡怎么莫名其妙变3G卡了？

Answer 1

"若无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。"

Answer 2

您好，能够使用4g网络需要手机支持4g制式需要当地有4g信号，如果都满足以上条件还无法使用4g请看手机是否设置了4g网络优先

Answer 3

飞行模式开五分钟后再取消 试试看

Answer 4

第一 看看是不是你的业务里面关闭4G信号的业务
第二 估计就是卡出问题了

Answer 5

如果以前可以用4G信号，最近又没有改动过手机设置，那么很可能是你所在的地方4G信号不好，所以手机自动降到了3G模式。

如果手机一直都是3G模式，那你就要看看你的手机设置的网络制式是不是4G优先啦。

目前虽然4G开始普及了，但是信号还是不能全覆盖，某些地方搜不到4G信号的

使用4G必须同时满足以下几个条件：

支持4G 的手机

换4G的USIM卡

开通4G服务

当地有4G信号覆盖。

其中任一条件不满足都无法上4G网络。