Question

三星note5升级了最新系统不能玩腾讯游戏了

Answer 1

三星NOTE5手机下载安装的第三方应用出现问题，建议按照以下方法操作：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

4.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。