id账号和密码，可以先找回id账号，在找回id密码,在解除锁定。
一、id账号忘记了,可以在官网找回账号地址：https://appleid.apple.com/#!&page=signin
找回账号方法：
1、打开网页后选，忘记 Apple ID或密码；
2、进入下个页面，选忘记忘记 Apple ID；
3、进入下页后，根据提示输入，姓氏，名字，邮箱；选继续；
4、就可以查到自己的Apple ID。
二、id密码可以在官网找回地址：https://appleid.apple.com/#!&page=signin
找回方法：
1、进入官网，选忘记apple id密码；
2、输入找回的账号；选择继续；
3、接下来会提示；选重设密码，继续；
重设密码
重设安全提示问题
4、这里可以选择，邮箱或安全提示问题，选邮箱；
获取电子邮件
回答安全提示问题
5、打开自己邮箱；重置密码即可；
三、Apple ID被禁用解锁方法：
1、被禁用后，选择重置选项进入；
2、进入重置后，密码取回输入自己取回密码的ID账号，选择下一步；
3、进入下一步后；
用电子邮件重设
回答安全问题来重设
4、进入下一步，输入自己的生日，选择下一步；
5、然后输入自己的安全问题，选择下一步；
6、输入安全问题提示问题后，选择解除Apple ID，下一步；
7、选择解除Apple ID，登陆自己的Apple ID，登陆成功后Apple ID就会解锁了。
可以通过以下步骤尝试：
1、打开浏览器，在网址栏输入https://appleid.apple.com.cn/并进入，然后点击“忘记ID或
或密码”。
2、输入你的Apple ID，然后点击继续。
3、点击“获取电子邮件”前面的圆圈选中，然后点击继续。
4、打开你的邮箱，打开来信，选择“立即重设”。
5、输入你的新密码，然后点击“重设密码”就OK了。
