1、检查手机电话卡余额是否足够,或更换SIM卡,排查是否SIM异常;
2、手机设置--关于手机--SIM卡状态--信号强度,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
3、可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
4、确保手机为最新版本号,最新版本通常会优化系统的稳定性。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
一、如果手机通话时出现呼入呼出失败的现象,请按照以下方法进行排查,若你尝试了一下方法仍未改善,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、检查手机电话卡余额是否足够;
2、更换SIM卡对比,排查是否SIM异常;
3、进入手机手机“设置”--“关于手机”--“SIM卡状态”--“信号强度”,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
4、可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
5、在拨号界面输入*#2323#(针对部分移动版和联通版型号),进入“设置”--“移动网络”--关闭4G网络或者切换2G网络(图例为ColorOS 3.1系统路径);
6、确保手机为最新版本号,最新版本通常会优化系统的
二、若手机出现自动拨打电话的情况,建议按照以下方法操作:
1、先关闭手机自带体感拨号功能试试(手机设置-手势体感--智能通话--体感拨号);
2、在ColorOS 3.0以下版本进入拨号盘--点击菜单键--通话设置--自动重拨--关闭开关;
3、备份手机重要数据信息,恢复出厂设置;
4、若排除1--3仍未解决,请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。
1、检查手机电话卡余额是否足够,或更换SIM卡,排查是否SIM异常;
2、手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
3、可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
4、在拨号界面输入*#2323#(针对部分移动版和联通版型号),进入设置--移动网络--关闭3G网络或切换2G等网络;
5、确保手机为最新版本号,最新版本通常会优化系统的稳定性。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机通话时不能上网的原因及解决方法:
当手机通话时是使用GSM 2G网络,手机上网是用GPRS、EDGE、LTE TDD、LTE FDD或WiFi等方式,在通话时占用的是GSM 2G网络,此时手机是无法上网的。
2019-08-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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