Question

电脑突然卡死 什么应用都打不开 ，强行关机几次以后还是什么什么应用都打不开 连机都关不了

Answer 1

分析：很可能是病毒感染所致，需要重装系统后再全盘杀毒。

处理：

使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

       注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

Answer 2

如果是老机器，还需要清理下灰尘，注意降温

可以查下的（下面用腾讯电脑管家举例）
1、首先测试下网速。下载腾讯电脑管家，然后打开电脑管家——工具箱——测试网速（不要用下载测试，毕竟资源不一样，速度不一样，不准确的，用软件好点）
2、是否有ARP攻击，建议开启防火墙（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——ARP防火墙）
3、是否有人恶意占用资源（蹭网），打开电脑管家——工具箱——安全助手，查下
4、系统存在病毒或木马。建议使用防火墙及杀毒软件。推荐腾讯电脑管家，免费软件。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
5、CPU或内存占用率很高。你可以在资源管理器中看一下什么东西占用资源很多，可以把一些进程禁用掉试一试。
6、电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！内存也可以用橡皮擦下。

如果想稳定加快速度，平时就要注意优化电脑，给楼主一点建议
1、软件安装不要过多，需要清理部分不常用的软件。腾讯电脑管家——软件卸载功能比较不错。可以清理的比较干净。
2、垃圾文件不要过多，清理垃圾文件。腾讯电脑管家有清理垃圾，扫一扫（可定期）。
3、上网等系统的临时文件多，清理掉
4、系统区的空闲空间过小，扩大剩余空间。如果是win7 建议系统分区在50G+。
5、系统分区碎片过多，定时整理分区碎片。碎片整理软件操作系统自带。
6、也是特别要注意的。笔记本如果使用有段时间了，风扇灰尘比较多了，可能导致散热慢，也会影响性能（腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时注意温度，注意降温）

Answer 3

重装系统