Question

信用卡密码输错了，卡被锁怎么办？

Answer 1

　　信用卡密码输错被锁，解决方法：
　　1、拨打客服电话
　　通常来说，卡上有客服电话，拨打客服电话可以解锁。通话过程中通常是问个人信用卡申请时填写的相关信用，比如：个人身份证件号码，电话号码，家庭地址，联系人姓名及电话，预留问题及答案等。
　　2、去银行网点亲自办理
　　如果电话不能解决，就需持卡人本人持身份证和银行卡到银行柜台将卡密码挂失。
　　工行卡、建行卡可立即解挂；农行卡需等到第二天可解挂；交行卡需等待5日后解挂；其他银行卡需等待7日后解挂，然后重置卡密码。
　　若持卡人本人不能来银行柜台将卡密码挂失，需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡密码挂失，但卡密码解挂和重置新密码还需持卡人本人持持卡人自己的身份证和持卡人自己的银行卡到银行柜台操作。
　　3、各银行的处理方法都不一样
　　工商银行的处理方法：如果持卡人累计输错三次就会被锁，被锁定之后，持卡人需要携带该信用卡、本人有效身份证到当地信用卡中心办理解锁手续。
　　中国银行的处理方法：当持卡人累计输错三次密码后，中国银行信用卡中心会在24小时后自动解锁。
　　招商银行的处理方法：当持卡人累计输错密码三次后，信用卡会被锁定。当卡片被锁定后，持卡人拨打招行信用卡客服热线，转接人工服务，客服专员核对持卡人的资料后，会重新设置查询密码。

Answer 2

信用卡输错密码被锁，如果使用的是工行的信用卡，信用卡无法办理密码解锁业务。密码被锁定后，持卡人只能本人凭办卡时的有效身份证件和卡片申请密码重置，新密码当时生效。信用卡密码重置可以在发卡机构办理，也可以在网点柜台办理，本异地均可，手续相同。