1. 现象：按下电源开关键之后电源灯都不亮，但是充电指示灯亮着。
原因：主板不通电。
方案：释放静电尝试（去除电脑的电池和电源线，确保笔记本处于完全不通电状态，重复按电源开关6-8次，每次持续按住6-8秒，接上电源尝试开机），如果能正常
开机，故障解决；如果还是不能正常开机，建议送修当地服务站检测硬件。
2. 现象：按下电源开关键之后电源灯亮，能听见硬件运转声音，但是屏幕上没有任何显示。
原因：显示屏或者显卡故障。
方案：建议送修当地服务站检测硬件。
3. 现象：按下电源开关键之后能看到Acer Logo界面，之后无法进入系统，屏幕上提示修复计
算机或者英文报错信息，在Acer Logo界面按F2能够进入BIOS设置界面。
原因：系统遭到破坏。
方案：如果使用的是预装正版win7系统，建议备份资料在Acer Logo界面按ALT+F10一键还原；如果使用的不是预装系统，建议备份资料重新安装系统。
4. 现象：按下电源开关键之后能看到Acer Logo界面，之后无法进入系统，屏幕上提示英文报
错信息，在Acer Logo界面按F2无法进入BIOS设置界面。
原因：硬盘等其他硬件故障。
方案：建议送修当地服务站检测硬件。
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）
（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）
• 长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）
• 长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作
（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。
排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：
电源指示灯有亮，请参考解决方式1
电源指示灯无亮，请参考解决方式2
解决方式1：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2：
电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1，进行问题排除
若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
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