Question

华硕电脑硬盘坏道，在保修期内，能保修吗

Answer 1

如果您的电脑 没有以下“不属于免费保修范围”的情况，是可以保修的。

华硕保修不属于免费保修范围的说明：
1，因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等), 或遇动物、宠物、昆虫灾害等不可抗拒外力或人为操作使用不慎（异物进入、进液体物质、划伤、强辐射等）造成的损害。,
2，自行拆装、修理；或将产品送至非华硕授权认证的维修点进行检测维修；或将单独的零部件送修至华硕授权的服务中心。
3，未按照使用手册所示的操作方式、人为不当操作或其它不正常使用所造成的问题或故障。详细服务政策请参考《华硕产品保修条例》。
可以至“华硕官网”查询服务中心，主菜单选择“服务支持”选项，然后点击下方的服务网点查询，产品类别中选择笔记本电脑，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心。

Answer 2

能保修，不过是不是给你更换新硬盘就说不准了，他们帮检测，可能会帮你修复不更换。具体要询问华硕客服。

Answer 3

拿去售后给他们检测，有问题他们会给你换的，保修期内不收费，如果收费，你可以打电话或者上官网跟客服联系。