Question

步步高X7pluS收不到短信

步步高X7pluS收不到短信

Answer 1

可能是因为您所处在的网络环境比较差，建议您尝试以下方法解决：

1、如信号较差，可以更换网络环境试试；
2、进入i管家--隐私空间--通讯--查看是否有将该联系人加入隐私联系人；
3、进入i管家--骚扰拦截--短信拦截--查看是否有拦截的短信；
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）；
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统；
6、更换一张SIM卡试试；
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手机中的数据）。