
火车票最晚开车前多久能退,相关规定是怎样的
不晚于开车前2小时,团体旅客是在开车48小时以前。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
铁路部门提醒,12306网站维护时间为23:00-07:00,在此期间,如需在互联网购票、改签或退票,请到铁路车站窗口办理。服务时间内,旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。
扩展资料
退票费用:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
参考资料来源:百度百科-火车票改签
火车开车前15天(不含15天)以上退票的,不扣退票手续费
火车开车前48小时以上的,收取手续费5%
火车开车前24小时以上、48小时以下的,扣票价10%的手续费
火车开车前不足24小时的,扣20%退票费
如果火车已经开车可以办理改签退票,2017年春运火车票改签收取20%退票手续费,铁路部门日前出台退票新规:改签过的车票乘车日期凡是在春运期间(明年1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票手续费。