Question

三星a72015版恢复出厂设置后一直显示安装软件然后又关机重启无限循环啊

Answer 1

尊敬的三星用户，若您的手机恢复出厂设置后频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

很抱歉，由于不清楚您手机的具体型号，建议您：

1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。