Question

华硕笔记本快捷键用不了，应该怎么解决

Answer 1

当遇到华硕笔记本电脑快捷键无反应时，请到官网下载最新版本的驱动程序及工具程序。

下列是常见的快捷键功能说明，与必需安装的驱动程序及工具程序。

小提醒: 部分机种的热键(快捷键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。

若是屏幕亮暗/开机/切换功能异常，请尝试检查Windows Update

示例：假设我们要解决笔记本电脑型号X756UQ，触摸板快捷键无法使用的问题。

1. 请至官网的服务与支持页面，搜寻字段输入型号X756UQ①，左键点击下拉选单中的X756UQ②。

2. 左键点选[驱动程序及工具软件]③。

3. 请选择对应的型号及操作系统④，图中以Windows 10为例。

4. 如上方表格所示，触摸板功能必须先安装[ATKACPI驱动和ATK热键工具程序]，然后安装[触摸板驱动程序]。所以请先至最新版本的[ATKACPI驱动和ATK热键工具程序]，左键点选下载进行下载并安装⑤。

5. 接下来请至[触摸板驱动程序]底下的最新版本的[ASUS Smart Gesture]，左键点选下载并安装⑥。

6. 下载并安装完成后，重开机，即可通过快捷键Fn+F9，开启或关闭触摸板功能。

※ 若是更新驱动程序及工具程序后问题依旧，请先确认您的笔记本电脑是否有安装防病毒软件，建议可先移除防病毒软件再次确认是否问题解决。

Answer 2

解决办法如下：灰尘、水滴可能掉进键盘里引起按键短路失灵了，建议用风扇对着键盘吹一吹，把里面的杂质吹干净。有时候笔记本温度过高也会引起键盘被锁，一个按键也按不出。尝试使用外接键盘测试能否正常使用，若外接键盘测试正常，可能是电脑键盘本身的问题如果上述方法解决不了，那就是键盘本身出问题了，拿到经销商那去维修吧。