Question

华为nova手机黑屏了，怎么办？

Answer 1

解决办法有：

1. 长按手机电源键十秒钟，直到手机出现振动，表示手机开始重启了。

   

2. 也可以同时按住“音量+”和“关机键”不放，直到手机传来振动反馈，松开关机键，仍然按住“音量+”，直到进入recovery模式，在recovery模式下，选择reboot system now重启手机。

   

• 注意：在recovery模式下，我们可以使用音量键进行上移或下移操作，电源键进行确认操作。
  

Answer 2

看原因，如果死机按住开机键别放直到重启；如果没电了插上充电器充一会在开机；如果硬件故障去售后维修。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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