Question

路由器wifi手机连接能上网，笔记本却不能

家里的wifi，手机连接正常能用，但是家里的电视盒子和我的笔记本电脑连接得上却没有Internet，（这之前这两个东西都能正常连接），用网线的话家里的台式机能上网，应该不存在驱动问题（笔记本从未重装系统），路由器设置也没有改过，求大神解答，另外笔记本本身没有问题，学校的校园网是能够正常连接使用的

Answer 1

当笔记本无法连接到无线网络时，建议通过以下方法排除：
1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线。
2.若确认密码无误，建议关闭windows防火墙。
3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题，也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。
核实方法：
方法一：将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络，那么说明是路由器设置问题导致，就可以排除笔记本电脑的问题。
方法二：更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络，那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题，同样可以排除笔记本电脑的问题。
4.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断

Answer 2

如果是早期的路由器，换光纤的话应该连路由器也换掉才会正常。如果是新的路由器，清空一下重新设置，应该可以的。

追问

怎么说呢，最近除了手机以外的设备wifi能连接就是上不了网，问题大概出现于一个月前，不明白你说换光纤是什么意思，