Question

华为手机出现自动关机和自动开机了怎么回事

Answer 1

使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致这种问题。
解决方法：到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级有风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点付费处理。若没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修。 无法备份数据可咨询维修人员。

Answer 2

手机出现自动开关机这样的情况，只能是手机中病毒导致，也不排除是手机硬件以及其它原因导致的，最好是送售后专业的检查处理为佳。