Question

华为y511t00触摸屏失灵了怎么办

Answer 1

1.为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区。

另外，为了防止误触启动应用，在桌面点击图标打开应用时，需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序。

2. 快速连续点击虚拟按键时，偶现点击不响应。此为安卓原生设计，为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键时不要连续点击过快。

3. 单手操作时，手掌会与屏幕边缘位置接触，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵，建议出现此情况时使用双手操作手机。

4. 点击应用内左上角返回键时，手指未触碰到返回键图标的有效区域（尤其是使用大拇指或指头面积较大时），导致返回键无响应。此为操作习惯问题，请注意点击准确位置。

5. 当长时间使用手机后手指出现汗液，屏幕出现脏污或沾上水渍时；当手指或屏幕上沾染了水滴时。建议您及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥。

6. 请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式。

7. 请检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。

8. 部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

9. 请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。

10. 请将手机恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。

11. 经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。