三星 S8安装不了软件怎么办

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2017-10-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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匿名用户
2017-10-14
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若三星S8手机移动数据开关无法开启,建议您: 1.重启设备尝试。 2.部分机器支持超级省电模式,若启动此功能需进入超级省电模式中手动开启移动数据。 3.检查手机中是否安装了第三方省电软件,建议卸载后开启移动数据尝试。 4.若无效,将SIM卡取出重新插入。 5.备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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缪新0Hk
高粉答主

2021-02-19 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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帮助的人:6444万
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手机安装不了软件怎么办

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